Cập nhật ngày 26/09/2026. Điều khoản này áp dụng cho mọi người truy cập và sử dụng website Lý Số Phương Đông, được xây dựng theo Bộ luật Dân sự, Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng số 19/2023/QH15, Luật Giao dịch điện tử số 20/2023/QH15, Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân số 91/2025/QH15 và các văn bản hướng dẫn.
1. Đơn vị cung cấp dịch vụ
Lý Số Phương Đông do Công ty TNHH Tạ Thanh An Group (MST 0111017305, địa chỉ: số 10 ngách 46 ngõ 734 Kim Giang, Phường Thanh Liệt, Thành phố Hà Nội) vận hành. Liên hệ hỗ trợ: [email protected].
2. Phạm vi dịch vụ
Lý Số Phương Đông cung cấp dịch vụ nội dung số: lập lá số Tử Vi, Tứ Trụ, Bát tự Hà Lạc, lưu hồ sơ đương số, luận giải cá nhân hóa (có sử dụng công nghệ trí tuệ nhân tạo để biên soạn), tra cứu tử vi hằng ngày và các tiện ích liên quan.
Nội dung luận giải mang tính tham khảo, chiêm nghiệm văn hóa phương Đông và phát triển bản thân; không phải lời khẳng định chắc chắn về tương lai và không thay thế tư vấn y tế, pháp lý, tài chính hay tâm lý chuyên môn.
3. Chấp nhận điều khoản
Khi đăng ký tài khoản, người dùng tự tích ô “Tôi đã đọc và đồng ý” để xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với Điều khoản này và Chính sách bảo mật; chưa tích thì hệ thống không tạo tài khoản. Lần đầu tiếp tục bằng Google hoặc Zalo cũng là đăng ký tài khoản. Người đã có tài khoản khi đăng nhập được hiểu là tiếp tục đồng ý với phiên bản điều khoản hiện hành.
Người dưới 16 tuổi chỉ sử dụng dịch vụ khi có sự đồng ý và giám sát của cha mẹ hoặc người giám hộ.
4. Tài khoản và thông tin cung cấp
- Người dùng chịu trách nhiệm giữ bí mật mật khẩu, mã xác minh và mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của mình.
- Thông tin ngày giờ sinh, giới tính, họ tên phải do người dùng tự nhập và tự chịu trách nhiệm về độ chính xác; sai lệch sẽ làm kết quả lập lá số và luận giải không còn phù hợp.
- Khi lập lá số cho người khác (người thân, bạn bè…), người dùng cam kết đã được người đó đồng ý cho sử dụng thông tin của họ.
- Không dùng dịch vụ để phát tán nội dung vi phạm pháp luật, xúc phạm, lừa đảo, mê tín dị đoan gây hại, hoặc tấn công, dò quét, khai thác lỗi hệ thống.
5. Giá, Point, thanh toán và hoàn tiền
Giá mỗi gói luận giải, số Point cần dùng, mã giảm giá và thời hạn ưu đãi được hiển thị rõ trước khi người dùng xác nhận thanh toán. Point là đơn vị sử dụng nội bộ để mở khóa nội dung, không phải tiền điện tử và không quy đổi ngược thành tiền mặt.
Dịch vụ được xem là đã cung cấp khi nội dung được mở khóa hoặc bắt đầu được tạo cho lá số. Chúng tôi hoàn Point hoặc hoàn tiền khi: thanh toán bị trừ nhưng không mở khóa được; nội dung không thể tạo do lỗi hệ thống; hoặc thanh toán trùng. Yêu cầu hoàn tiền gửi trong vòng 07 ngày kể từ ngày giao dịch, kèm email tài khoản và mã giao dịch; kết quả xử lý được phản hồi trong vòng 07 ngày làm việc.
Mã ưu đãi gửi qua email chỉ dùng một lần, trong thời hạn ghi trên thư, không cộng dồn với mã khác trừ khi có ghi chú khác.
6. Quyền sở hữu nội dung
Giao diện, phần mềm an sao, dữ liệu hệ thống, quy trình luận giải, văn bản và hình ảnh thuộc quyền sở hữu của đơn vị vận hành hoặc bên cấp phép hợp pháp. Bài luận giải đã mở khóa được dùng cho mục đích cá nhân; không sao chép hàng loạt, bán lại hoặc khai thác thương mại khi chưa có chấp thuận bằng văn bản.
7. Thư thông báo và thư ưu đãi
Hệ thống gửi hai loại email:
- Email giao dịch (mã xác minh, xác nhận thanh toán, thông báo bài luận đã xong, khôi phục mật khẩu): cần thiết để cung cấp dịch vụ, luôn được gửi.
- Email tin tức và ưu đãi (tử vi hằng ngày, vận hạn, gói luận giải mới, mã giảm giá, nhắc lá số đang lập dở): việc đồng ý đăng ký tài khoản đồng thời là chấp thuận nhận các email này. Người dùng có thể thay đổi quyết định bất cứ lúc nào: bỏ tích ô “Nhận tin vận hạn, gói luận giải mới và ưu đãi qua email” ở bước cuối đăng ký, tắt mục nhận tin trong trang Tài khoản, hoặc bấm link hủy nhận ở cuối mỗi thư. Thay đổi có hiệu lực ngay, được đồng bộ sang hệ thống gửi thư, không mất phí và không ảnh hưởng quyền sử dụng dịch vụ; người dùng bật lại được bất cứ lúc nào trong trang Tài khoản.
8. Giới hạn trách nhiệm
Chúng tôi nỗ lực duy trì dịch vụ ổn định nhưng không bảo đảm hoạt động liên tục tuyệt đối; khi có sự cố, chúng tôi khắc phục trong thời gian sớm nhất. Lý Số Phương Đông không chịu trách nhiệm với các quyết định cá nhân, tài chính, tình cảm, sức khỏe, pháp lý hoặc nghề nghiệp được đưa ra chỉ dựa trên nội dung luận giải.
9. Khiếu nại và giải quyết tranh chấp
Người dùng gửi phản ánh, khiếu nại tới [email protected] kèm email tài khoản, mã giao dịch hoặc mã lá số, ảnh chụp màn hình nếu có. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận trong 02 ngày làm việc và phản hồi kết quả trong 07 ngày làm việc. Tranh chấp được ưu tiên thương lượng; nếu không thành, các bên có quyền yêu cầu hòa giải hoặc khởi kiện tại Tòa án có thẩm quyền theo pháp luật Việt Nam.
10. Sửa đổi điều khoản
Khi điều khoản thay đổi, bản mới được đăng tại trang này kèm ngày cập nhật; với thay đổi quan trọng ảnh hưởng quyền lợi người dùng, chúng tôi thông báo qua email hoặc trên website trước khi áp dụng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thời điểm áp dụng được hiểu là người dùng đồng ý với bản cập nhật.
